客户经理

　　全国统一号码，形象更统一 http://www.jn10010.cn/号码唯一性：将全国的不同地点的若干电话统一成一个400-6**-8888。在全国范围内，用户可以不加区号拨打4006电话，便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。办公地址变化、分之机构变化，用户的联系方式400保持不变，用户仍然可以找到想找的机构。 ·资费无忧，服务更专业 固话、手机、传真、网络都能与企业沟通，用户习惯喜好悉数考虑；通信费大大降低，服务品质大大提升。 ·自动语音 专业呼叫中心品质 自动播放问候语，企业品牌的第一认知标识。自动播放业务介绍，大大减轻人工负荷，广告定位准确省力。呼叫转移策略：1)随机呼叫：每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路； 2)顺序呼叫：按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话； 3)队列呼叫：按照用户设定的顺序，将来话按优先级桥接至指定号码，排在前面的号码话务比较忙。 ·密码接入 客户在申请企业热线业务时，可要求主叫客户拨叫企业热线客户号码后必须输入密码方能接通，否则不予接通。密码长度为4～6位。 ·智能路由 按需导航 来电用户可根据语音提示，通过按键选择将呼叫导航至指定目的地。